Instagram, Facebook, Messenger et WhatsApp connaissent une panne généralisée ce lundi 4 octobre depuis 17 h 45. C'est le site spécialisé Numérama qui a donné l'alerte.
Selon plusieurs spécialistes, la panne est liée à un problème de DNS (Domain Name System), un "annuaire" numérique indispensable pour qu'un nom de domaine facilement mémorisable - par exemple Facebook.com - puisse effectivement renvoyer vers l'adresse du site demandé, qui prend en réalité la forme d'une suite de chiffres baptisée adresse IP.
Vers 15h50, Facebook a arrêté d'envoyer ses IPs au reste du monde. En conséquence, les serveurs DNS ne sont plus accessibles par les opérateurs, et donc la traduction du nom de domaine vers l'adresse IP ne peut plus se faire. Ce qui entraine l'inaccessibilité partout dans le monde des services Facebook (Facebook, Instagram, What'sApp).
Par analogie, le système de DNS d'Internet peut être assimilé à un GPS faisant correspondre une adresse postale à des coordonnées géographiques. Dans le cas de Facebook, la panne pourrait alors être vue comme la disparition des coordonnées géograhiques d'un lieu, devenant alors introuvable par les systèmes de cartographie.
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